Política de envío

Política de envío

¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito!

Todos los pedidos se gestionan y se envían desde nuestro almacén. Ten en cuenta que el procesamiento puede tardar más durante las vacaciones y las épocas de rebajas.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la fecha del pedido y se envían el día siguiente al procesamiento. No realizamos envíos los fines de semana.

Una vez realizado el pedido, no podemos cancelarlo. Si necesitas cambiar los datos de entrega, contáctanos lo antes posible. Una vez procesado el pedido, no podremos hacer ningún cambio.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Después de hacer tu pedido, cuenta con 1 a 3 días laborables para su procesamiento. Después, la entrega varía según tu ubicación. Los plazos de entrega estimados por país son:

  • Europa: 7-14 días laborables
  • Estados Unidos: 7-15 días laborables
  • Canadá: 7-16 días laborables
  • América Central: 10-25 días laborables
  • Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días laborables
  • Otros países: 11-30 días laborables

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual, hasta 40 días laborables. Si notas un retraso poco habitual en la entrega, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente; estaremos encantados de ayudarte.

Seguimiento

Te facilitaremos un número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido en tiempo real. También puedes consultarlo en Seguir pedido.