Términos del servicio

Información general

Este sitio web está operado por MAVESSA. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a MAVESSA. MAVESSA pone este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, a disposición del usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participas en nuestro Servicio y aceptas los siguientes términos y condiciones, incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento. Estos términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.

Lee estos términos con atención antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas los términos de uso. Si no estás de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni usar ninguno de los servicios.

Cualquier nueva función o herramienta añadida a la tienda también estará sujeta a los términos del servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de los Términos del servicio publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios supone la aceptación de dichos cambios. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc.

Sección 1 – Condiciones de la tienda online

Al usar este sitio, declaras tener al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni, al usar el servicio, infringir las leyes de tu jurisdicción. No debes transmitir gusanos, virus ni códigos de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones supondrá la cancelación inmediata de tus servicios.

Sección 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de distintas redes. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra cuando se transfiere a través de redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestra autorización expresa y por escrito.

Sección 3 – Exactitud, integridad y actualidad

No somos responsables si la información de este sitio no es exacta, completa o actual. La información de este sitio se ofrece solo a título informativo general y no debe usarse como única base para tomar decisiones. Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo tu propia responsabilidad. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento.

Sección 4 – Modificaciones del servicio y de los precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

Sección 5 – Productos o servicios

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online. Estos productos pueden existir en cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse conforme a nuestra política de devoluciones. Nos hemos esforzado por mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que tu pantalla muestre los colores con exactitud. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y de descatalogar cualquier producto en cualquier momento.

Sección 6 – Exactitud de la facturación y de la información de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que hagas con nosotros. Podemos, a nuestro criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos con la misma dirección de facturación. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte por e-mail. Aceptas facilitar información actual, completa y exacta en todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Sección 7 – Herramientas opcionales

Es posible que te demos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia. Reconoces y aceptas que ofrecemos acceso a dichas herramientas sin garantías de ningún tipo. No tenemos ninguna responsabilidad derivada del uso de herramientas de terceros. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales es bajo tu propia responsabilidad.

Sección 8 – Enlaces de terceros

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros. Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirte a sitios web no afiliados a nosotros. No somos responsables de revisar o evaluar el contenido o la exactitud de esos sitios, ni de ningún daño o pérdida relacionados con el uso de bienes o servicios de terceros. Las reclamaciones sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

Sección 9 – Comentarios del usuario y otros envíos

Si envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por e-mail o de otra forma, aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o usar de cualquier otra forma dichos comentarios. Aceptas que tus comentarios no infringen derechos de terceros ni contienen material ilegal, abusivo u obsceno. Eres el único responsable de los comentarios que haces y de su exactitud.

Artículo 11 – Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.

Artículo 12 – Usos prohibidos

Además de las demás prohibiciones establecidas en las condiciones de uso, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para pedir a otros que realicen actos ilegales; (c) para infringir cualquier normativa local, internacional, nacional o regional; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus u otro código malicioso; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para enviar spam; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio. Nos reservamos el derecho de suspender tu uso del servicio por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

Artículo 13 – Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos con el servicio sean exactos o fiables. Aceptas que, ocasionalmente, podamos interrumpir el servicio por periodos indefinidos o finalizarlo en cualquier momento sin previo aviso. Aceptas expresamente que el uso del servicio es bajo tu propia responsabilidad.

Artículo 14 – Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a MAVESSA y a nuestras empresas matrices, filiales, afiliadas, socios, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o exigencia, incluidos honorarios razonables de abogados, de cualquier tercero como consecuencia de tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de cualquier ley o derecho de terceros.

Artículos 15-19 – Divisibilidad, terminación, acuerdo completo, ley y cambios

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida por la ley aplicable y la parte inaplicable se considerará separable. Estos Términos del servicio estarán vigentes hasta que tú o nosotros los rescindamos. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios supone su aceptación. Estos Términos del servicio se regirán e interpretarán conforme a la ley aplicable.

Artículo 20 – Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a ayuda@shopmavessa.com.

Sección 21 – Marketing por texto y notificaciones

Al aceptar el marketing por SMS en el proceso de pago e iniciar una compra, o al suscribirte con nuestras herramientas de suscripción, aceptas recibir notificaciones de texto recurrentes (sobre tu pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing por texto y mensajes de texto transaccionales, incluidas solicitudes de valoraciones, aunque tu número esté registrado en alguna lista de exclusión de llamadas. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es condición de compra. Si quieres darte de baja de las notificaciones y mensajes de marketing por texto, responde STOP a cualquier mensaje que te enviemos. No cobramos por el servicio, pero eres responsable de los cargos y tarifas asociados a los mensajes de texto que aplique tu operador móvil. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Si tienes alguna duda, envíanos un mensaje de texto con AYUDA al número del que recibiste los mensajes o escríbenos a ayuda@shopmavessa.com.